Rujukan

Terma Syarat mh115 — Baca Sebelum Mula

Terma & Syarat ini mengawal hubungan antara anda dan mh115 sebaik sahaja akaun dibuka. Ia merangkumi cara akaun diuruskan, bagaimana deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay diproses, serta hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terpakai kepada semua pemegang akaun mh115Merangkumi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut undang-undang tempatanSokongan Bahasa Melayu tersedia
mh115 Terma Syarat mh115 — Baca Sebelum Mula
KESELAMATAN & DATA ANDA

Bagaimana mh115 Menguruskan Akaun dan Maklumat Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan teliti — dari pengesahan identiti semasa pendaftaran hingga penyimpanan rekod transaksi. Setiap permintaan pengeluaran melalui DuitNow atau Maybank2u disahkan melalui semakan akaun sebelum diproses. Hubungi pasukan kami jika anda ingin meminta salinan data atau mengemukakan pembetulan.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data melalui saluran sokongan kami.

Keselamatan Akaun

Log masuk dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Jangan kongsi kata laluan atau kod OTP dengan sesiapa.

Kuki & Penjejakan

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Perubahan Terma

Sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini akan disiarkan di halaman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman mh115 untuk pertanyaan berkaitan Terma & Syarat, pengesahan akaun, atau isu transaksi.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi kami. Sesuai untuk permintaan perubahan akaun atau aduan berkaitan polisi yang memerlukan rekod bertulis.

Pusat Bantuan Akaun

Bahagian bantuan akaun dalam portal anda menyenaraikan langkah pengesahan identiti, prosedur pengeluaran, dan cara mengemukakan permintaan semakan data.

Soalan Lazim Berkaitan Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun mh115 berkaitan Terma & Syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Semua individu yang membuka akaun di mh115 terikat dengan Terma & Syarat ini. Akses hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkannya, dan anda bertanggungjawab mematuhi peraturan di lokasi anda.

Ya, mh115 berhak mengemas kini Terma & Syarat pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa sebaik disiarkan. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermakna anda menerima syarat yang dikemas kini.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami atau sembang langsung. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan akses atau pemadaman data.

Ya. Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay tertakluk kepada syarat tambahan yang terpapar dalam bahagian pembayaran akaun anda, termasuk had transaksi yang ditetapkan.

mh115 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana syarat tanpa notis awal. Baki yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Pemain di Petaling Jaya dan seluruh Malaysia boleh mengemukakan aduan bertulis; kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.